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인간은 크든 작든 한 조직 안에 속하게 된다. 그 안에는 리더가 존재하며 세워진 리더의 모습에 따라 조직 분위기가 형성된다. 한 합창단의 전임 지휘자는 풍부한 유머와 뛰어난 감각으로 단원들의 실력을 높여 훌륭한 합창단으로 만들었다. 그러나 완벽주의적인 성격이 자신과 단원들을 힘들게 해 탈퇴하는 단원들이 발생하고 단합도 이루어지지 않았다.
이후 경륜이 부족한 젊은 지휘자가 임시로 맡았는데 합창단 분위기가 그 어느 때보다 밝았다. 단원들 상호간에 협동심을 발휘하는 것이 눈에 띄었고 서로를 격려하며 칭찬했다. 지휘자가 능력은 부족했지만 진정으로 음악을 사랑하며 노력하는 모습이 단원들의 마음을 움직이게 했던 것이다. 연습 시 단원들의 실력을 인정하고 전임자의 탁월한 음악성으로 잘 지도받아 역시 실력이 좋다는 칭찬을 하며 연습했다. 비록 자신은 전임자에 비해 실력이 부족하고 임시로 왔지만 있는 동안 열심히 하겠으니 단원들도 같은 마음으로 동참해줄 것을 요구했다고 한다.
탁월한 지휘자와 부족한 지휘자가 각각 리더로 있을 때 왜 이렇게 반대적인 현상이 나타났을까. 인간은 누구든 자기를 높이는 사람보다는 낮은 가운데서 솔선수범하며 상대방을 인정하는 이에게 더 협조하기 때문이다.
홍의숙 박사(인코칭 대표)
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